FAQ

উত্তর: আমাদের কারখানাটি 2019 সালের নভেম্বরে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং আমরা প্রায় 7 বছর ধরে কাজ করছি।
আমাদের কোম্পানী দীর্ঘকাল ধরে ইস্পাত কাঠামো উত্পাদন ক্ষেত্রে নিবেদিত হয়েছে, পাওয়ার টাওয়ার, যোগাযোগ টাওয়ার, বাজ সুরক্ষা টাওয়ার এবং সম্পর্কিত ইস্পাত কাঠামো পণ্য উত্পাদনের অভিজ্ঞতার গর্বিত বছর। আমরা পণ্য নকশা অপ্টিমাইজেশান, উত্পাদন প্রক্রিয়া, মান নিয়ন্ত্রণ, এবং প্রকৌশল প্রকল্প সহযোগিতা সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতা সঞ্চয় করেছি।

উত্তর: আমাদের কারখানাটি 12,000 বর্গ মিটার এলাকা জুড়ে এবং 106 জন শ্রমিক নিয়োগ করে। কোম্পানিটি পেশাদার উত্পাদন সরঞ্জাম যেমন প্লেট এবং টিউবের জন্য বড় লেজার কাটিং মেশিন, সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় CNC অ্যাঙ্গেল স্টিল উত্পাদন লাইন, চার-কলাম প্রেস, ব্যাক চিপিং মেশিন, CNC কর্নার কাটিং মেশিন, টাইপরাইটার এবং হট ডিপ গ্যালভানাইজিং প্রোডাকশন লাইন দিয়ে সজ্জিত।

উঃ হ্যাঁ। আমাদের কাছে একটি পেশাদার প্রযুক্তিগত R&D এবং ডিজাইন টিম রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে স্টিল স্ট্রাকচার ইঞ্জিনিয়ার, 3D মডেলিং ইঞ্জিনিয়ার, মেকানিক্যাল ডিজাইন ইঞ্জিনিয়ার ইত্যাদি। আমরা প্রোডাক্ট ডিজাইন, স্ট্রাকচারাল অপ্টিমাইজেশান, টেকনিক্যাল ড্রয়িং কনভার্সন এবং কাস্টমাইজড সলিউশন ডেভেলপমেন্টের জন্য দায়ী। আমাদের প্রকৌশলীরা গ্রাহকদের বিভিন্ন ভোল্টেজ স্তর, ব্যবহারের পরিবেশ এবং প্রকল্পের প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে পেশাদার সমাধান সরবরাহ করতে পারে।

উত্তর: হ্যাঁ, আমরা চায়না এনার্জি ইঞ্জিনিয়ারিং গ্রুপ এবং পাওয়ার কনস্ট্রাকশন কর্পোরেশন অফ চায়না সহ 3,000 টিরও বেশি নির্মাণ ইউনিটের সাথে সহযোগিতা করেছি। আমরা অসংখ্য দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক শক্তি এবং অবকাঠামো প্রকল্পে অংশ নিয়েছি, ইপিসি সাধারণ চুক্তির উদ্যোগ, পাওয়ার কোম্পানি এবং ইঞ্জিনিয়ারিং নির্মাণ ইউনিটগুলিতে ইস্পাত কাঠামোর পণ্য এবং কাস্টমাইজড পরিষেবা সরবরাহ করেছি। আমরা আন্তর্জাতিক প্রকল্প মান এবং বিতরণ প্রয়োজনীয়তা সঙ্গে পরিচিত.

উত্তর: আমাদের কারখানা এমন পণ্য তৈরি করে যা স্থানীয় পরিবেশগত নিয়ম মেনে চলে। স্থানীয় সরকার দ্বারা নির্মিত একটি শিল্প পার্কে অবস্থিত, আমাদের কোম্পানি কঠোরভাবে জাতীয় পরিবেশগত নিয়ম মেনে চলে। উত্পাদনের সাথে জড়িত প্রক্রিয়াগুলি, যেমন হট-ডিপ গ্যালভানাইজিং এবং পৃষ্ঠ চিকিত্সা, সমস্ত পরিবেশগত মান পূরণ করে এবং আমরা পেশাদার পরিবেশগত চিকিত্সা সুবিধাগুলির সাথে সজ্জিত।

উঃ হ্যাঁ। আমরা OEM এবং কাস্টমাইজড উত্পাদন পরিষেবা প্রদান করি। গ্রাহকরা তাদের নিজস্ব অঙ্কন, স্পেসিফিকেশন বা ব্র্যান্ডিং প্রয়োজনীয়তা প্রদান করতে পারেন এবং আমরা তাদের মান অনুযায়ী পণ্য তৈরি করতে পারি।

উঃ হ্যাঁ। আমাদের ইঞ্জিনিয়ারিং টিম আপনার আঁকাগুলি পর্যালোচনা করতে পারে, প্রয়োজনে কাঠামোটি অপ্টিমাইজ করতে পারে এবং আপনার প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য অনুসারে পণ্য তৈরি করতে পারে।

উত্তরঃ কোন প্রয়োজন নেই। টাওয়ার এবং ইস্পাত কাঠামো পণ্যগুলি কাস্টমাইজড ইঞ্জিনিয়ারিং পণ্য, এবং সর্বনিম্ন অর্ডার পরিমাণ পণ্যের ধরন, প্রকল্পের প্রয়োজনীয়তা এবং উত্পাদন অসুবিধার উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। আমরা নমনীয় সহযোগিতা সমর্থন করি এবং গ্রাহকের প্রকল্পের নির্দিষ্ট পরিস্থিতি অনুযায়ী একটি যুক্তিসঙ্গত উত্পাদন পরিকল্পনা বিকাশ করতে পারি।

উঃ ঠিক আছে। নমুনা নির্দিষ্ট পণ্য প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কাস্টমাইজ করা যেতে পারে।

উত্তর: নমুনার বিকাশের চক্র নমুনার ওজন এবং কাঠামোর উপর নির্ভর করে সামান্য পরিবর্তিত হয়, তবে সাধারণত, নমুনার বিকাশ এবং উত্পাদন 10-15 দিনের মধ্যে সম্পন্ন করা যেতে পারে।

উ: বড় স্টিলের টাওয়ার বা ইস্পাত কাঠামোর কাস্টমাইজড নমুনাগুলিকে বড়-স্কেল উপাদান হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়; অতএব, বিনামূল্যে নমুনা প্রদান করা যাবে না. প্রকৃত খরচের উপর ভিত্তি করে খরচ অবশ্যই আলোচনা করা হবে, যদিও এইগুলি নির্দিষ্ট পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে পরবর্তী বাল্ক অর্ডারগুলির বিরুদ্ধে অফসেট হতে পারে।

উত্তর: হ্যাঁ, উৎপাদন পরিকল্পনা এবং অর্ডার পরিমাণের উপর নির্ভর করে বিভিন্ন মডেল বা স্পেসিফিকেশন একত্রিত করা যেতে পারে। আমাদের বিক্রয় এবং প্রকৌশল দলগুলি সবচেয়ে দক্ষ উত্পাদন সমাধানের ব্যবস্থা করতে সহায়তা করবে।

উত্তর: আমরা কাঁচামাল পরিদর্শন, CNC প্রক্রিয়াকরণ, ঢালাই পরিদর্শন, মাত্রিক পরীক্ষা, হট-ডিপ গ্যালভানাইজিং পরিদর্শন, এবং চূড়ান্ত পণ্য পরিদর্শন সহ সমগ্র উত্পাদন প্রক্রিয়া জুড়ে কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করি।

উঃ হ্যাঁ। প্রযুক্তিগত সহায়তা, ইনস্টলেশন নির্দেশিকা, সমস্যা পরিচালনা, এবং গ্রাহক যোগাযোগের জন্য আমাদের একটি পেশাদার বিক্রয়োত্তর পরিষেবা দল রয়েছে-।

A:প্রাক-বিক্রয় পরিষেবা:প্রযুক্তিগত পরামর্শ প্রদান, পণ্য নির্বাচন, এবং গ্রাহকের চাহিদার উপর ভিত্তি করে সমাধান ডিজাইন, বর্তমান যোগ্যতা সার্টিফিকেট (উচ্চ-টেক এন্টারপ্রাইজ, ISO, ইত্যাদি), স্বচ্ছ মূল্যের প্রস্তাব, আইটেম অনুসারে চুক্তির শর্তাবলী নিশ্চিত করুন, এবং উভয় পক্ষের মধ্যে মানগুলির সামঞ্জস্য নিশ্চিত করুন৷
বিক্রয় পরিষেবাতে-:আমরা কঠোরভাবে উত্পাদন সংগঠিত চুক্তি এবং অঙ্কন মেনে চলুন. উত্পাদন প্রক্রিয়ার অগ্রগতি যে কোনো সময় ভিডিওর মাধ্যমে পর্যবেক্ষণ করা যেতে পারে। আমাদের মান নিয়ন্ত্রণ বিভাগ সমগ্র প্রক্রিয়া জুড়ে ব্যাপক গুণমান পরিদর্শন করে, এবং আমরা তৃতীয়-পক্ষের স্পট চেক সমর্থন করি। নিরাপদ পরিবহন নিশ্চিত করতে, সময়মতো লজিস্টিক প্রেরণ নিশ্চিত করতে এবং আগমনের তথ্যের বাস্তব-সময় আপডেট প্রদান করতে আমরা পেশাদার প্যাকেজিং নিযুক্ত করি।
বিক্রয়োত্তর পরিষেবা-:আগমনের পরে, আমরা গ্রহণযোগ্যতা পরিদর্শনে সহায়তা করব এবং ট্রেসেবিলিটির জন্য পণ্যগুলির প্রতিটি ব্যাচের রেকর্ড রাখব। ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া চলাকালীন, আমরা দূরবর্তী প্রযুক্তিগত নির্দেশিকা প্রদান করব। আমরা নিয়মিত বিক্রয়োত্তর পরিদর্শন-করব, একটি 24-ঘন্টা জরুরি হটলাইন সেট আপ করব এবং গ্রাহকের জিজ্ঞাসার সাথে সাথে সাড়া দেব।

উঃ হ্যাঁ। আমরা স্বচ্ছতা এবং গুণমানের নিশ্চয়তা নিশ্চিত করার জন্য SGS, BV, বা গ্রাহকের-নিযুক্ত পরিদর্শন সংস্থাগুলির মতো তৃতীয় পক্ষের পরিদর্শন পরিষেবাগুলি গ্রহণ করি৷

উঃ হ্যাঁ। প্যাকিং এবং চালানের আগে, সমস্ত পণ্যের মাত্রা, পরিমাণ, পৃষ্ঠের চিকিত্সা এবং মান পূরণের প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করতে চূড়ান্ত পরিদর্শন করা হয়।

উত্তর: পরিবহনের সময় কোনো ক্ষতি হলে, ফটো এবং সম্পর্কিত তথ্য প্রদান করুন। আমরা অবিলম্বে তদন্ত করব এবং পরিস্থিতি অনুযায়ী মেরামত, প্রতিস্থাপন বা ক্ষতিপূরণের মাধ্যমে সমাধান প্রদান করব।

উঃ হ্যাঁ। আমরা পণ্যের ধরন এবং প্রকল্পের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ওয়ারেন্টি পরিষেবা প্রদান করি। সাধারণত, ইস্পাত টাওয়ার কাঠামো শিল্প মান এবং চুক্তি চুক্তি অনুযায়ী নিশ্চিত করা হয়।

উত্তর: প্রমিত পণ্য উত্পাদন চক্র সাধারণত 20-30 দিন হয়, নির্দিষ্ট বিশদ অর্ডারের পরিমাণ, উত্পাদন সময়সূচী দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং চুক্তিতে স্বাক্ষর করার সময় আলাদাভাবে সম্মত হয়।

উত্তর: কাস্টমাইজড পণ্যগুলির জন্য সাধারণত 30-60 দিনের প্রয়োজন হয়, প্রযুক্তিগত নিশ্চিতকরণ, উত্পাদন প্রক্রিয়াকরণ, হট ডিপ গ্যালভানাইজিং, পরিদর্শন এবং চালানের জন্য প্রস্তুতি অন্তর্ভুক্ত। নির্দিষ্ট বিবরণ, সময়কাল সহ, অর্ডারের পরিমাণ এবং উত্পাদন সময়সূচীর উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয় এবং চুক্তি স্বাক্ষরের সময় আলাদাভাবে সম্মত হয়।

উত্তর: পণ্যের ধরন এবং প্রকল্পের প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে আমাদের মাসিক উত্পাদন ক্ষমতা প্রায় 2000টন পৌঁছতে পারে।

উত্তর: আমরা উত্পাদন পরিকল্পনা, কঠোর সময়সূচী ব্যবস্থাপনা, পর্যাপ্ত কাঁচামাল প্রস্তুতি এবং ক্রমাগত মান পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে সরবরাহ নিশ্চিত করি।

উঃ হ্যাঁ। আমরা ফটো, ভিডিও এবং অগ্রগতি প্রতিবেদনের মাধ্যমে উত্পাদন আপডেট সরবরাহ করি যাতে গ্রাহকরা তাদের অর্ডারগুলি দূর থেকে ট্র্যাক করতে পারেন।

উত্তর: পুনরাবৃত্তি অর্ডার সাধারণত দ্রুত হয় কারণ অঙ্কন, প্রক্রিয়া এবং উত্পাদন পদ্ধতি ইতিমধ্যে নিশ্চিত করা হয়েছে।

উত্তর: EXW এবং FOB সমর্থন করুন।

উত্তর: স্ট্যান্ডার্ড পণ্যগুলির জন্য, আমাদের স্বাভাবিক অর্থপ্রদানের মেয়াদ হল উত্পাদনের আগে 50% আমানত এবং চালানের আগে 50% ব্যালেন্স।

উত্তর: কাস্টমাইজড প্রজেক্টের জন্য, প্রজেক্টের প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে পেমেন্টের শর্তাবলী সাধারণত প্রোডাকশনের আগে 70% ডিপোজিট এবং চালানের আগে 30% ব্যালেন্স হয়**।

উঃ হ্যাঁ। বড়-ভলিউম অর্ডার বা দীর্ঘ-মেয়াদী সহযোগিতার জন্য, আমরা প্রতিযোগিতামূলক মূল্য এবং কাস্টমাইজড বাণিজ্যিক সমাধান প্রদান করতে পারি।

উত্তর: আমরা প্রাথমিকভাবে রেনমিনবিতে অর্থপ্রদান গ্রহণ করি, তবে অন্যান্য মুদ্রা যেমন মার্কিন ডলার এবং ইউরোর ক্ষেত্রেও সহযোগিতার পদ্ধতির ভিত্তিতে আলোচনা করা যেতে পারে।

উত্তর: ইস্পাত টাওয়ার সাধারণত আন্তর্জাতিক পরিবহন প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ইস্পাত স্ট্র্যাপ এবং প্রতিরক্ষামূলক উপকরণ দিয়ে প্যাক করা হয়। সহজ ইনস্টলেশন এবং পরিচালনার জন্য উপাদানগুলি পরিষ্কারভাবে চিহ্নিত করা হয়েছে।